Orice comandă plasată online pe www.mierepebune.ro poate fi returnată în termenul legal de 15 zile, dacă respectă următoarele condiții:
- 1. Produsele cât și ambalajul acestora trebuie să fie intacte, sigilate. Clientul este responsabil de împachetarea corespunzătoare a produselor pentru expedierea acestora.
- 2. În cazul produselor perisabile, nu se mai permite returnarea acestora. De asemenea, nu se pot restitui produsele folosite, deteriorate sau care prezintă urme de utilizare.
Cheltuielile de transport pentru returnarea produselor cad în sarcina clientului, excepție făcând returnarea pe motiv de conformitate (ambalaj spart, etc). Contravaloarea produselor returnate se va face în termen de maxim 15 zile de la primirea produselor și inspectarea acestora pentru a fi în stare intactă. Modalitatea de plată este prin transfer bancar în contul clientului. Pentru ajutor și informații nu ezitați să ne contactați!